Záruka VELUX

Už více než 80 let nabízíme výrobky, které vynikají kvalitou a spolehlivostí. Náš závazek nekončí okamžikem nákupu, ale pokračuje v rámci záruky VELUX.

Střešní okna a montážní doplňky Záruka 5 let se vztahuje na: střešní okna* včetně zasklení, lemování, zateplovací sadu, manžetu z hydroizolační fólie, manžetu z parotěsné fólie, montážní doplňky VELUX, střešní výlez pro nezateplené podkroví GVK a GVT. * Při instalaci se zateplovací sadou BDX navíc získáte dalších 5 let záruky nad rámec standardních záručních podmínek. * Pri inštalácii so zatepľovacou sadou BDX navyše získate ďalších 5 rokov záruky nad rámec štandardných záručných podmienok.

Světíky pro ploché střechyZáruka 10 let se vztahuje na: základnu světlíku včetně zasklení, kopuli, zaoblené nebo ploché zasklení, montážní doplňky.

Světlovody Záruka 10 let se vztahuje na: světlovody VELUX včetně zasklení.

Dálkově ovládané venkovní rolety a markýzyZáruka 5 let se od 1. 7. 2023 vztahuje na: dálkově ovládané venkovní rolety SML a SSL, lehké venkovní rolety SSS, dálkově ovládané venkovní markýzy MML a MSL. A to na kompletní výrobek, včetně motoru.

Dekorativní a zastiňovací doplňkyZáruka 2 roky se vztahuje na: vnitřní rolety a žaluzie, manuálně ovládané venkovní markýzy, sítě proti hmyzu, ovládací tyče a adaptéry. A to ve všech variantách ovládání, včetně dálkového na elektrický a solární pohon.

Motory a dálkové ovládáníZáruka 2 roky se vztahuje na: motory VELUX (na elektrický nebo solární pohon), VELUX ACTIVE with NETATMO a VELUX App Control, ostatní výrobky VELUX (rozhraní, dálkové ovladače ad.).

Náhradní zasklení5 let záruka

Náhradní díly2 roky záruka

OstatníZáruka 2 roky se vztahuje na: střešní výlezy pro nezateplená podkroví VLT 1000, ostatní výrobky VELUX.

Registrace prodloužené záruky na střešní okna

Více informací

Kompletní znění záručních podmínek naleznete zde.

Záruční a pozáruční servis

Montáží to nekončí! Protože kvalitě našich výrobků věříme, poskytujeme na ně nadstandardní záruky. Když něco nefunguje, jak má, můžete se spolehnout na náš záruční i pozáruční servis.

Záruční servis

Potřebujete uplatnit záruku na své výrobky? Neváhejte nás kontaktovat, rádi váš požadavek vyřešíme. Více informací včetně možnosti zaslání požadavku naleznete zde.

Pozáruční servis

Máte výrobek nainstalován už delší dobu a není tedy v záruce? Nevadí, i pro tyto případy máme řešení. V případě požadavku na pozáruční servis se neváhejte obrátit na proškolené montážní firmy, jejichž seznam naleznete zde. Stačí pouze zvolit kategorii Servis.